100个思维模型

2024-09-08

WOOP

大模型问答结果

WOOP模型是一种心理策略工具，它代表了Wish（愿望）、Outcome（结果）、Obstacle（障碍）、Plan（计划）。这个模型是由心理学家Gabriele Oettingen提出的，目的是帮助人们更好地实现他们的目标。WOOP方法结合了正向心理学中的积极思维与现实检验，鼓励人们不仅要思考他们想要实现的目标，还要面对并解决可能阻碍他们达成这些目标的障碍。

WOOP模型的具体步骤：

  1. Wish（愿望） - 首先明确一个具体的愿望或目标。这个愿望应该是你希望在不久的将来实现的，并且对你来说是有意义的。

  2. Outcome（结果） - 接下来想象当你实现这个愿望时，你的生活会变得如何不同。尽可能地详细描述这个结果，让自己感受到实现愿望后的正面情绪。

  3. Obstacle（障碍） - 在这一步骤中，你需要诚实地识别出可能阻止你实现愿望的内部或外部障碍。这些障碍可能是习惯、态度、资源缺乏等。

  4. Plan（计划） - 最后，为每一个识别出来的障碍制定一个具体的行动计划。确定当遇到这些障碍时，你会采取什么具体的行动来克服它们。具体来说可以使用if-then的句式：如果我遇到了什么什么困难，我就应该怎么怎么做。

WOOP模型不同于传统的积极思维方法，因为它不仅强调积极的一面，同时也重视现实中的挑战和困难。通过这种方式，人们可以更加实际地评估自己的情况，并为可能遇到的问题做好准备。这种方法被认为可以帮助人们更有效地达到他们的目标，因为它减少了不切实际的乐观所带来的潜在负面影响。

个人总结

  • 首先利用wish和outcome，这种正向结果的反馈，调动人的积极性；然后利用obstacle防止人陷入幻想；最后利用plan强迫个人结合自身想出可行性方案。利用人的心理学设计的模型（有好处就有动力；有困难没有解决困难的办法就会陷入阻滞）
  • WOOP模型可以用于一个人生活工作的一个短时期。这样能够让人在确定wish和outcome时更加现实一点，不至于天马行空；同时也在考虑obstacle时容易想到一点，面对的obstacle不会太大，这样在后续制定plan时也更加可执行。
  • WOOP模型文艺一点的说法，我觉得可以用仰望星空，脚踏实地。
  • 在具体执行WOOP时，wish，outcome，obstacle，plan都应该可以动态调整。比如执行时遇到了新的obstacle，那么就要新增plan；发现随着一个obstacle的解决，多个obstacle随之解决了，那么wish和outcome就可以变得更加大一点。

PREP

大模型问答结果

PREP模型是一种用于结构化沟通的框架，常用于演讲、报告或者商务交流中，以帮助说话者清晰、有条理地传达信息。PREP分别代表Point（观点）、Reason（理由）、Example（例子）、Point（观点重申）。以下是PREP模型的具体组成部分及其应用说明：

  1. Point（观点）：首先，清晰地陈述你要传达的主要观点或论点。这是你希望听众记住的关键信息。确保你的观点简洁明了，易于理解。
  2. Reason（理由）：接着，提供支持你观点的理由或证据。解释为什么这个观点是正确的，或者是为什么听众应该关心这个观点。这部分可以通过数据、研究或其他形式的信息来支撑你的论点。
  3. Example（例子）：使用具体的例子来进一步说明你的观点。实例可以帮助听众更好地理解和记住你的信息。一个好的例子应当与你的主要观点直接相关，并且是听众容易接受和理解的。
  4. Point（观点重申）：最后，重申你的主要观点。这一步骤有助于强化听众的记忆，并确保他们清楚地理解了你的核心信息。你可以用略微不同的方式重复你的观点，以便加深印象。

示例

假设你正在准备一个关于团队合作重要性的演讲，你可能会这样运用PREP模型：

  • Point: 团队合作对于项目成功至关重要。
  • Reason: 因为团队成员之间良好的协作能够提高效率，减少错误，并促进创新。
  • Example: 比如说，我们的市场部门最近与技术部门紧密合作，共同开发了一项新的营销工具，结果比预期提前两周完成了任务，并且获得了客户的高度评价。
  • Point: 所以，我们必须认识到团队合作的重要性，并努力改善我们之间的协作方式。

PREP模型的优势在于它提供了一个简单而有效的结构，帮助演讲者组织思路，同时也有助于听众更容易地跟随演讲者的逻辑，并理解其传达的信息。

个人总结

  • prep用于工作的汇报，演讲；最明显区分于生活交流的特征就是结论先行。先将结论能够让人先定下接下来听取信息的核心重点，这样接下来汇报的所有信息，他人都能在思维上往这个结论去靠，算是帮助他人理解；这样汇报就是高效有用的。
  • 汇报工作或者讲解问题时，能够直接点出结论，也是让听众好理解信息的主要手段。
  • prep不是死板的汇报工具模型，可以动态调整。比如prrrrp，prererep等等；主要是看汇报的时间要求和结论的易于理解程度。通过reason和example当然可以很好的支撑结论，但是由于人的思维惰性，很容易听到后面忘了前面；所以reason和example多了容易让人听迷糊了。
  • prep模型主要是为了让发言更加结构化，更加有层次感。但是也不要泛用了。随意地在生活的沟通中使用，感觉就把生活和工作糅杂在一起了。

SCP

视频总结

被夸赞是每个人的刚需，学会夸人也是领导力的一种体现。

当你用SCP真心的去夸奖一个人的时候，你慢慢的就会善于发现别人优秀的一面，更会欣赏他人。

怎么样夸人才会夸到别人心坎里呢？

  1. specific（细节的）：夸奖要从细节入手，仔细观察，夸奖他最渴望被看见的部分。如果是对人，比如好看的就夸很有内涵，有气质。如果是对事，那么就从事情的困难被他很好的解决了，他用了什么方法解决了来夸，反正体现能力强。
  2. compare（对比）：要与众不同，优越感来源于对比。但不要和具体的人对比，直接说见过最特别的，第一次见能想到这个方法的，这种虚化一点的对比感。
  3. emPower（赋能于人）：批评对事，夸奖对人。当人做的好就要归因于人。
  4. 要补充一点，夸人的时候情绪一定要到位，要显得很认真，很真诚

举个栗子：

我们夸别人唱歌好听：

  1. S：好像直接从蓝天大海传出来的天籁般的声音
  2. C：我很少看到力量和青春的外表能够组合在一起
  3. P：你简直就是KTV里的歌王

我们夸别人工作做得好：

  1. S：我看了你的报告里韩国现代案例总结，洞察深刻，我转给了伙伴
  2. C：你和一般的市场人不一样
  3. P：你有深刻洞察力，向你请教

STAR

大模型问答结果

STAR模型是一种广泛应用于面试技巧和工作表现评估中的结构化叙述方法。STAR代表Situation（情境）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）。这个模型主要用于帮助求职者或员工在描述过去的工作经历或成就时，能够提供清晰、有条理的回答。下面是STAR模型的详细解释：

  1. Situation（情境）：首先描述面临的具体情境或背景。这包括你所在的环境、当时面临的挑战或机会，以及任何相关的上下文信息。例如，“在我上一家公司担任项目经理期间，我们的客户要求我们在短时间内完成一项重要的软件更新。”

  2. Task（任务）：接着，明确说明在这个情境下你被赋予的任务或目标是什么。这一步骤需要详细说明你被要求完成的具体工作。例如，“我的任务是在一个月内完成软件更新，并确保所有功能都符合客户的要求。”

  3. Action（行动）：然后，详细描述你为了完成任务所采取的具体行动。这里应该包含你所采取的步骤、策略以及任何解决问题的方法。例如，“我首先重新分配了团队成员的角色，以确保每个人都能专注于最擅长的部分。随后，我安排了每日会议来跟踪进度，并与客户保持密切沟通，以快速解决出现的问题。”

  4. Result（结果）：最后，总结你的行动带来的结果或成果。这包括你如何成功地完成了任务，以及这一成果对公司或团队产生了什么样的积极影响。例如，“由于我们的努力，我们不仅按时完成了软件更新，而且还收到了客户的正面反馈，称这次更新显著提升了用户体验。”

示例

假设你正在准备面试，并且想要讲述一个关于你如何处理紧急项目的经历，可以按照STAR模型组织答案：

  • Situation: 在我的上一份工作中，有一次我们的客户突然要求我们在两周内完成一项原本预计需要一个月才能完成的项目。
  • Task: 我的任务是带领团队，在短时间内交付高质量的工作成果。
  • Action: 我立即与团队开会，重新评估了项目的时间表，调整了资源分配，并且实施了更加严格的项目管理流程，以确保每个环节都能够高效运转。
  • Result: 结果是我们成功地在规定时间内完成了项目，客户对此表示非常满意，并且后续给了我们更多的业务机会。

通过STAR模型，你可以有效地展示你在特定情境下的能力和成就，同时也能展现出你的专业素养和解决问题的能力。这种方法在面试中特别有用，因为它能够帮助面试官更好地理解你的经验和能力。

个人总结

  • 不仅在面试的时候可以这么回答，在写简历的时候介绍过往项目经历也是可以这样的
  • 可以结合prep的模型，现将r，然后再补充sta，也就是结论先行。
  • 这个模型更像是一种组织说话的方式，清晰地表达也是一种很厉害的能力嘛

SCQA

大模型问答结果

SCQA模型（Situation-Complication-Question-Answer）是一种结构化的故事讲述框架，常用于撰写商业案例、提案、演讲稿以及其他类型的沟通材料。这个模型由哈佛商学院的FranklinCovey公司推广，旨在帮助作者或演讲者以一种引人入胜的方式构建他们的叙述，从而更有效地传递信息。以下是SCQA模型的四个组成部分：

  1. Situation（情境）：首先，描述一个普遍接受的情况或背景。这一部分的作用是设置场景，让读者或听众能够理解即将展开的故事或讨论的环境。情境通常是一个大多数人熟悉的现状，它提供了故事的基础。

  2. Complication（复杂情况/冲突）：接下来，引入一个冲突或问题，打破原先的情境。这一步骤的目的是揭示在情境中存在的某个问题或挑战，从而引起听众的兴趣。复杂情况通常是导致现状发生变化的因素，也是故事发展的推动力。

  3. Question（问题）：在揭示了复杂情况之后，提出一个问题。这个问题应该是自然从复杂情况中衍生出来的，并且是读者或听众想要了解的答案。通过提问，可以激发听众的好奇心，使他们更主动地参与到故事中来。

  4. Answer（答案）：最后，提供一个解决方案或回答来解决前面提出的问题。这一部分给出了故事的结论，并且是对前面所有铺垫的回答。一个好的答案应该是清晰的，并且能够有效地解决前面提到的问题或挑战。

示例

假设你是一名产品经理，正在向团队介绍一个新的产品特性，你可以这样使用SCQA模型：

  • Situation: 我们的用户反馈显示，他们在使用我们的应用程序时经常遇到加载速度慢的问题。
  • Complication: 这一问题导致用户满意度下降，同时也影响了我们产品的市场份额。
  • Question: 那么，我们如何能够在不增加太多成本的情况下提高应用的性能呢？
  • Answer: 经过研究，我们发现通过优化我们的服务器架构并采用更高效的缓存策略，可以显著提高加载速度，从而提升用户体验。

通过SCQA模型，你可以创建一个引人入胜的故事，使得你的信息更加连贯和有力。这种方法特别适用于需要解决问题或介绍新概念的场合，因为它能够帮助听众更好地理解问题的本质，并关注于解决方案。

个人总结

SCQA模型框架主要是为了讲好故事，属于是利用了人的好奇心，故事的曲折性来调动人的注意

SCQA模型可以变化：

  • 标准式（SCA）：从描述情景到说明冲突再到给出答案
  • 开门见山式（ASC）：先给出最后结果，再描述情景，最后给出冲突。有点像倒叙手法
  • 突出忧虑式（CSA）：先给出冲突，然后描述情景，最后给出答案
  • 突出信心式（QSCA）：先抛出疑问，然后描述场景，导出冲突，最后给出答案

BIC

大模型问答结果

BIC模型（Behavior- Impact- Consequence）是一种沟通框架，常用于提供反馈或指导，尤其是在教育和培训环境中。它帮助人们以一种结构化的方式来描述某个行为、该行为带来的影响以及可能产生的后果。通过这种方式，BIC模型能够促进个人成长和发展，同时确保沟通是建设性和具体的。

  1. Behavior（行为）：首先，明确指出具体的行为。这部分需要描述你观察到的具体行为或动作，而不是对行为的判断或解释。使用客观的语言来描述行为本身，确保描述清晰且无可争议。

  2. Impact（影响）：接着，描述该行为对其他人、团队或整个组织造成的影响。这部分强调了行为的结果，帮助对方理解他们的行为是如何影响周围人的。影响可以是正面的，也可以是负面的，关键是让对方意识到行为的后果。

  3. Consequence（后果）：最后，说明行为的长期后果或未来可能的结果。这部分通常包括建议或指导，帮助对方理解如果不改变行为，可能会发生什么，或者如果改变行为，将会带来哪些好处。后果可以是对个人发展、团队合作或是整体绩效的影响。

示例

假设你是一位经理，需要向下属提供关于其迟到行为的反馈，你可以按照BIC模型这样做：

  • Behavior: “你最近连续三天都迟到了15分钟以上。”
  • Impact: “这导致团队在早上无法及时开始工作，影响了项目的进度。”
  • Consequence: “如果我们不能解决这个问题，可能会导致客户对我们的服务不满。我希望你能采取措施保证准时上班，这样我们就能更好地完成工作任务。”

通过使用BIC模型，你可以确保反馈是具体的、有建设性的，并且能够让接收者明确知道他们需要改进的地方。这种方法有助于避免模糊不清或过于主观的评价，从而使得反馈更加有效。

个人总结

BIC模型是一个很好的批评建议模型，典型的反馈怎么做到对事不对人

人是不喜欢被别人直接定义自己的，也就是不能直接说他这个人怎么样；应该从事情出发，也就是这个人在这件事上的行为上进行描述。这就是从behavior上进行描述

接下去就是impact和consequence，这两个分别是短期影响和长期后果。从短期影响和长期后果都可以从自己和他人两个维度上来讲述。这样既能让人意识到自己对别人产生了什么不好的影响，又能利用人维护自身利益的特性，让他意识到需要改变

BIC毕竟是批评建议模型，要私下里面用，同时要考虑他人当时的情绪状态。